4月28日消息,货之家最新获悉,今天,速卖通总经理王明强在速卖通2019年卖家大会上透露了速卖通2019年战略方向。
王明强强调,速卖通现在的定位主要基于两点:
第一,成为所有海外消费者全新的生活方式(丰富、乐趣、时尚、潮流、本地化体验、品质好货);
第二,成为商家海外市场版图运营主阵地(重点是货通全球、商家自主权和品牌塑造)。
对此,王明强表示基于上述两个定位,2019年速卖通的核心战略方向主要基于用户增长和商家成长。
用户增长涵盖3个方面:
第一,社交互动。海外跟社交有关的玩法还比较初级,在这方面会做大量促进,不仅在产品上有升级还会在市场上做更多的投资。
此外,社交的前提是精准服务用户,这一定是细分的精准的推广,这需要商家跟海外的网红等资源有精准对接。因此,在今年要建成一个卖家和社交资源打通的平台,让他们给自己的内容找到意见领袖、相关社群群主等精准推荐和运营。
第二,智能导购。针对用户,速卖通一方面需要精准化吸引用户,另外也增加吸引来的用户的粘性。
第三,会员促活。速卖通在会员营销方面的关键是做更好的精准营销,给会员在生命周期里面给予不同的服务提高粘性。
“多元化渠道、商家可参与、平台化产品,这是速卖通用户增长的关键词。”王明强说道。
商家成长涵盖四个方面:
第一,用户运营能力。平台鼓励商家直接运营用户,也希望速卖通的用户变成商家的用户。未来发布越来越多用户和卖家直接沟通的产品。当卖家给用户更好的货品、权益和内容后,用户进入速卖通就能关注到。
第二,品牌塑造能力。速卖通会提供更多产品去支持品牌发展。速卖通针对线上线下的市场的活动,也会越来越多主打“中国品牌”。因此,品牌商家在速卖通上也会越来越多机会。此外,对于国内品牌出海,速卖通也会给予一定的帮助。
第三,供应链能力。速卖通很多商家的商品都是来自于中国的工厂,而大量中国工厂。速卖通会更进一步跟1688等平台进行打通,让商家能更有效率拿到性价比的商品。
第四,基础卖家产品升级。
“智能、简便、开放、公平,这是速卖通商家成长的关键词。”王明强说道。
背景资料:速卖通全球布局的数据
阿里巴巴全球速卖通创立于2010年。是为全球消费者设立的跨境电商零售平台。目前,速卖通已经开通18个语种的站点,覆盖全球220多个国家和地区,海外买家数累计突破1.5亿,25-34岁的人群是消费主力。在全球100多个国家的购物类APP下载量中排名第一。
最初,速卖通的定位是专业的跨境B2B平台, 2012年,速卖通全面转型成面向海外个体消费者的B2C平台。2013年秋,中国提出“一带一路”倡议,刚刚完成转型的速卖通渐入佳境,海外买家人数大幅攀升,从2013年的